Chính sách bảo hành

Theo quy định của Trung tâm nghiên cứu phát triển dược phẩm Học Viện Quân Y, các sản phẩm đã bán ra không được đổi trả hàng. Tuy nhiên, tại Trung Tâm Phân Phối Dược Phẩm Học Viện Quân Y - Viết tắt: "Viện Quân Y" áp dụng chính sách đổi trả hàng trong vòng 15 ngày như sau: Nếu Quý khách không có nhu cầu sử dụng, quý khách có thể đổi trả hàng tại các trung tâm phân phối của Viện Quân Y.

I/ Những trường hợp đổi trả hàng miễn phí :

- Có Phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối thuộc hệ thống phân phối Viện Quân Y.
- Có hóa đơn mua hàng của Viện Quân Y trong vòng 15 ngày.
- Qúy khách vui lòng thanh toán cước phí vận chuyển nếu gửi hàng từ xa.

II/ Những trường hợp không được đổi trả hàng:

- Sản phẩm đã mua quá 15 ngày.

- Những sản phẩm đã bị bóc, hoặc móp méo,...

- Những sản phẩm không thể xác định được do chúng tôi phân phối, không xác định được số lượng hoặc giá bán, chúng tôi có quyền từ chối đổi trả hàng.

III/ Địa điểm đổi trả hàng:
Trực tiếp tại Học Viện Quân Y: 104 Phùng Hưng, Hà Đông, Hà Nội. ( Đối diện Bệnh Viện Quân Y 103) - Vui lòng gọi: 024.3998 1699